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01 何謂ch5加值會員？ 隱藏回答 展開回答
  Ch5加值會員服務為ch5為提供使用者及加值會員的免費服務，您可以免費的使用或是加入會員使用更多的服務弁遄A服務也將會陸續的增加。
02 請問購買方式及流程？ 隱藏回答 展開回答
  選擇適合自己的會員等級後，點選
加入會員 > 填寫會員資料 > 收取確認信 > 前往付費 > 完成申請
1.一律網路購買。
2.購買者限中華電信 HiNet 播接、ADSL 及839用戶才能購買，我們將於下一個月於您的帳單內扣款。
03 我要怎麼修改我的會員資料跟設定？ 隱藏回答 展開回答
  您可以至會員服務中心做修改及設定。
04 請問持有優惠點數的用戶也可購買嗎？ 隱藏回答 展開回答
  贈送點數僅提供計次方式消費，不能用來購買ch5加值會員，不便之處敬請見諒！
05 帳號無法使用，或會員無法認證該怎麼辦？ 隱藏回答 展開回答
  帳號無法使用,若是在申請時發生的訊息,則您申請的帳號己經有人使用了，請換一個申請帳號即可；若是在登入時，那就是您帳號與密碼不符了，請到忘記密碼去看看您的密碼提示。若是要收看ch5的鎖碼台，當你未滿18歲則不能進入收看。另一種可能是您並未通過認証，所以還並不是CH5的會員所以帳號無法使用。
06 加入後無法登入？ 隱藏回答 展開回答
  填寫加入資訊後，您的手機會收到認證碼的簡訊通知，然後做認證啟動就可完成會員註冊。
注意!!如您註冊會員後請盡快做確認動作。
07 忘記我的帳號或密碼？ 隱藏回答 展開回答
  請按此連結,選擇查詢方式。
08 易付卡儲值使用說明 隱藏回答 展開回答
  請按此連結,選擇查詢方式。詳細連結
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